Control de Calidad

Evaluación semanal del agente

Semana 41 (28 sept - 4 oct) · Agent

¿El agente respondió correctamente?

1.¿El agente respondió correctamente?

¿Mensajes y automatizaciones se enviaron bien?

2.¿Mensajes y automatizaciones se enviaron bien?

¿Entendió lo que necesitaban los clientes?

3.¿Entendió lo que necesitaban los clientes?

¿Detectaste errores o comportamiento extraño?

4.¿Detectaste errores o comportamiento extraño?

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